一位“好心人”的善举，揭开了新州公屋及其居民福利现状不堪入目的一面。
在悉尼西部一条安静的街道上，弥漫着被忽视已久的恶臭。这处归新州住房署（Housing NSW）管辖的公租屋，已成为系统性监管失败的刺眼见证。
多年来，一名弱势租户被迫生活在极端恶劣的环境中：堆积如山的垃圾、排泄物、老鼠粪便和腐烂的食物将这里变成了私人垃圾场。
Nathan Stafford正在帮助一名悉尼西部社会住房租户清理其囤积成灾的家。
这一现状不仅揭示了该租户被社会遗弃的惨剧，也暴露了社会住房计划对房产内苦难的视而不见。
这种公屋的破败惨状与悉尼蓬勃发展的私人房地产市场形成了鲜明对比。在悉尼的“黄金地区”，即便满目疮痍的房屋也能卖出数百万澳元的高价。
例如，Hunters Hill一处杂草丛生、油漆剥落的房产近期以492.5万澳元成交；而另一处被称为“史上最破”的Bronte房屋也拍出了383.5万澳元。
这些巨大的数字凸显了一个极具反差的市场现象：私人买家斥重金投资破旧房产，而公屋系统却连现有资产都难以维护，最终导致了人类的苦难和巨额的潜在维修成本。
这座拥有三间卧室的房子被成堆的垃圾、变质食物所覆盖，且鼠患横行。
当地民众Nathan Stafford在社交媒体上公开了这一案例，称这是他见过“最严重的疏忽案例之一”，并公开抨击新州住房署作为房东严重失职。
Stafford发布的视频画面令人触目惊心：这座两层三居室房屋的每一寸空间都被垃圾淹没，地板上仅剩一张破旧的床垫。
这也是那名重度肥胖住户唯一的休息处，视频中的他当时仅穿着一条短裤，处境极其凄凉。
到目前为止，大约价值3000澳元的人工已投入到房屋清理中……但仍有很多工作要做。
这一发现始于两年前，当时Stafford在公屋区寻找需要帮助的房屋。他曾透过窗户匆匆一瞥，发现那里简直是囤积者的天堂，成群的老鼠在地上乱窜。
去年再次走访时，由于花园杂草丛生，情况变得愈发恶化。Stafford回忆道，即便当时邻居们已确认新州住房署、当地议员和议会都知道这一惨状，但局面依然没有改观。
直到本周早些时候，Stafford的坚持才终于迎来转机。在敲门无果后，他爬上相邻的屋顶与邻居交谈，随后敲了敲二楼开着的窗户。
显而易见，这个家曾经是一个备受关爱的地方，墙上挂着精心摆放的照片。
他向屋内人介绍了自己的身份和来意，请求对方信任自己并下楼。五分钟后，房门吱呀开启，眼前的景象让Stafford始料未及。
这名不愿透露姓名的男子赤裸上身，仅穿着一条短裤，在分享了自己的生活经历后，他因情绪崩溃而老泪纵横。
据了解，该男子的身心状况在新冠疫情期间急剧恶化，导致其产生了强烈的社交恐惧并退缩到肮脏的家中。
在部分清理工作中，Stafford不得不穿着防护服，而这些工作都是免费做的。
Stafford目前已自费投入价值约3000澳元的人工开始清理房屋，但他强调，这一个人悲剧背后折射出的是巨大的系统性漏洞。
Stafford质疑道，在如此多家庭急需避风港的情况下，为何给一名单身男子分配一套三居室的两层住宅？为何长期缺乏必要的福利检查？
他估计，多年的忽视已导致房产严重受损，至少需要10万澳元才能恢复到宜居标准。
经过大约两天的清理，主要生活空间终于看起来没有垃圾了。
Stafford愤慨地表示，这种由于缺乏跟进而导致的“活人睡在装满尿液的瓶子里”的现状，不仅是安全隐患，更是对人的基本尊严的践踏。
目前，Stafford已联系新州住房和精神健康部长Rose Jackson及当地相关机构要求采取行动。
虽然周三有两名工作人员前往现场并承诺提供危机住宿，但截至周四，该男子仍独自留在家中，未获实际协助。
他正呼吁新州住房署（Housing NSW）履行职责。
此事在网上引发了强烈热议，公众纷纷赞赏Stafford的义举，同时对公屋监管不力表示愤怒。
一位评论者指出，公屋应当像私人房产一样定期检查，以确保公共资产得到妥善照看，并及时发现需要帮助的弱势群体。
其他网友也纷纷分享了类似经历，控诉系统对弱势群体的漠视。有人反映自己在候补名单上等待了12年，也有人讲述了至亲在公屋中因囤积问题最终悲剧离世的故事，令人扼腕叹息。
部长回应悉尼西部案例
面对日益高涨的批评声，住房及露宿者事务厅长Rose Jackson就新州住房署面临的挑战作出了详细回应。
Jackson表示，社会住房的租户理应受到尊严对待，但在过去一年中，新州住房署多次尝试与该租户沟通并提供专业支持，均因租户拒绝进入和拒绝帮助而进展困难。
她解释称，政府作为房东面临着独特挑战。不同于私人房东可以迅速驱逐租户，政府如果强行驱逐，意味着将弱势群体推向流离失所，甚至需要警方强制介入，这是政府不愿看到的最终结果。
新州住房厅长Rose Jackson表示，新州住房署已多次尝试与该租户沟通。
针对资源问题，部长澄清这并非资金不足。她强调，政府在社会住房维护和支持服务方面进行了创纪录的投资，但当援助多次被拒绝且法律手段有限时，处理此类案件会变得异常复杂。
Jackson部长重申，虽然系统庞大且案件复杂，但她期望新州住房署（Homes NSW）在处理每宗租约时都能保持专业与同情心。
目前，为了保障邻里责任和房产安全，官方已发出正式警告，并将此事提交至新州民事和行政仲裁庭（NCAT），以便采取进一步的强制措施。
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